根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员1619：好评
冲着携程上高评分去的，确实令人惊喜，房间布置合理，干净整洁，设施用品俱全，所有的服务都是免费，特别是客房部管家陶薇，服务热情贴心，亲自送我们到房间，详细介绍酒店的各项超值服务，还送来酸奶水果，主动加了微信说可以随时咨询服务，这里的服务堪称五星，同伴也非常满意，值得推荐，下回来成都，还选美丽豪/
会员8625：好评
非常好的酒店，我们预订的是豪华大床房。入住当晚客房服务就送来了水果、酸奶、小点心，非常贴心。应该是新装修不久，房间干净、整洁，没有异味，设施都比较好。前台、客房服务、餐厅服务都很热情，客人进出都会笑眯眯的打招呼，热情的都有些不好意思啦。客房的大姐超好，还帮忙烘干了外套，总之他家的服务态度好的很，连清洁大叔都很和气。大厅有免费的水果、小饼干、饮料、便民的小物件，各楼层还有瓶装矿泉水免费提供。 唯一有点小小遗憾就是离宽窄巷子稍稍有点远，好在有共享单车，10分钟的路程。去再远些的武侯祠锦里，打车也就15-18元的样子。反正去成都市区的景点都不算太远。美丽豪附近有家大龙燚火锅分店，很有名哦。下次再去成都首选还是美丽豪。
会员6662：好评
这家酒店在成都宽窄巷子附近，交通便利，服务更是无微不至，进入酒店递上热毛巾，橙汁之类的饮料，管家小妹万信邑更是热情周到，帮忙送行李到房间，介绍楼下的餐饮！这样周到服务我们还是第一次遇到！自助早餐品种很多，中西结合，每天还有免费的上下午茶！免费接送机服务！强烈推荐各位亲们入住！